 |
| |
|
|
Управление: клиентской базой
| Решения по отраслям |
Решения по бизнес задачам |
|
|
|
 |
Реестр контрагентов
Конфигурация: Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом
В данном режиме отражен перечень всех контрагентов компании (контрагентами могут являться, например, клиенты, поставщики, конкуренты). В данном режиме можно просмотреть или зафиксировать контактные лица и юридические лица по контрагенту, задачи, договоры, продажи, все первичные документы, файлы, отрасли, в которых ведет свою деятельность контрагент, и иную информацию по контрагенту.
|
Реестр клиентов и карточка «Клиенты»
Конфигурация: Клиент-Коммуникатор: CRM+
Хранение полной информации о клиентах.
Регистрация нового клиента в CRM-системе.
Поиск и фильтры по клиентам.
|
Формирование и ведение пула потенциальных клиентов
Конфигурация: Управление BTL-агентством
В системе реализован удобный интерфейс для ведения и анализа информации о Ваших потенциальных клиентах (название, сфера деятельности, контактные лица и контактная информация, история взаимодействия и т.д.).
|
Реестр контактных лиц
Конфигурация: Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом
В данном интерфейсе отражен перечень всех контактных лиц всех контрагентов. По каждому контактному лицу можно просмотреть общие сведения по контрагенту, просмотреть или зафиксировать задачи с ним, его детей или прикрепить файлы.
|
Анализ структуры клиентской базы
Конфигурация: Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом
Аналитические инструменты решения позволяют получить полную картину структуры клиентской базы. Вы можете провести многомерный анализ, подбирая и меняя местами различные характеристики клиентов.
Вы можете провести анализ отгрузки и АВС – анализ поступлений, распределив контрагентов по нескольким "весовым" категориям.
|
Реестр контактных лиц и карточка «Контактные лица»
Конфигурация: Клиент-Коммуникатор: CRM+
Перечень контактных лиц клиентов.
Система поиска и фильтров.
|
Анализ потребительской корзины
Анализ потребительской корзины – это отчет Crystal Reports, позволяющий Вам просмотреть и распечатать информацию о фактических потребностях (на основе истории продаж) клиента в товаре.
|
Анализ клиентской базы
Конфигурация: Клиент-Коммуникатор: CRM+
Режим «Анализ клиентской базы», вкладка «OLAP-анализ» позволяет сегментировать клиентскую базу по любому набору из множества аналитических характеристик.
На вкладке «Гео-структура» представлена диаграмма количества клиентов по городам.
|
Реестр контрагентов
Конфигурация: Управление строительно-монтажной фирмой
|
Реестр контрагентов
Конфигурация: Прокат автомобилей
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
